شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Verozyro (التي تمارس نشاطها التجاري باسم "VeroZyro"). في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" (ضمير المتكلم) و"الخاص بنا" إلى VeroZyro. تقدم VeroZyro هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشترك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك أو بلد إقامتك (عادةً 18 عامًا في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة). لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله غير مشفر ويشمل (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها لمرجعك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو وقف للخدمة. إشعار العملة: بالنسبة للعملاء في المملكة العربية السعودية (ريال سعودي)، والإمارات العربية المتحدة (درهم إماراتي)، ودول أخرى، قد يختلف السعر النهائي المحتسب قليلاً بسبب أسعار صرف العملات التي يطبقها البنك أو مزود الدفع الخاص بك.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. دقة الألوان: لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون سيكون دقيقًا. نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في الحد من كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في الوقت الذي تم فيه تقديم الطلب. أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
القسم 7 - أدوات اختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية (مثل تتبع الشحنات أو محولات العملات) والتي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية.
القسم 8 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والتقديمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (على سبيل المثال إدخالات المسابقة) أو دون طلب منا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، ودون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن ملزمون، ولكن ليس علينا التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
القسم 9 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى الرابط الموجود في تذييل موقعنا الإلكتروني.
القسم 10 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات العبور والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
القسم 11 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو تابعة للولاية أو مراسيم محلية (بما في ذلك قوانين المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة)؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو الاستخفاف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السلالة أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الضارة؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل عشوائية أو التصيد الاحتيالي أو الذرائع أو العناكب أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 12 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق لك. أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحة من قبلنا) "كما هي" و "كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
في أي حال من الأحوال، لن تكون Verozyro أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والتي تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة. ولأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو الولايات القضائية، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 13 - التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة Verozyro والشركة الأم والشركات التابعة والشركات الزميلة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تدرجها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 14 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين ألمانيا. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.
القسم 15 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 16 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على:
الاسم: Verozyro
البريد الإلكتروني: [ ]
